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Baier Kindersitz GmbH

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Rücksendung und Umtausch

Rücksendeformular zum download

 

 

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

 

bitte füllen Sie das Rücksendeformular sorgfältig aus und legen Sie dieses der Rücksendung bei. Nur so sind wir in der Lage Ihre Rücksendung/Reklamation schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten. Beachten Sie bitte, dass wir nur originalverpackte Waren/bei Reklamationen transportsicher verpackt, zurücknehmen können.

 

Bei Online-Bestellungen haben Sie immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sollte ein Artikel nicht Ihren Wünschen entsprechen, können Sie diesen unter Erklärung Ihres Widerrufs innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden oder umtauschen. Die Rücksendefrist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Abgabe der Widerrufserklärung. Die Kosten der Rücksendung bei korrekt gelieferter Ware sind vom Kunden zu tragen.

Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsformular finden Sie hier.

 

Bei falsch gelieferten Artikeln können Sie bei uns einen Paketschein anfordern:

 

• Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

• Geben Sie Ihre Kundennummer, Rechnungsnummer und E-Mail an

• Sie erhalten von uns per E-Mail ein Retouren - Etikett von DPD

• Verpacken Sie den Artikel gewissenhaft und versandfähig

• Legen Sie, wenn möglich, eine Kopie der Auftragsbestätigung und das Rücksendeformular bei

• Kleben Sie das ausgefüllte und ausgedruckte DPD - Etikett auf Ihr Paket

• Bitte geben Sie das Paket im nächsten DPD - Store zur Rücksendung ab

 

Kundenservice:

Telefon 07144/902 60 5000

E-Mail: hallo@Kindersitz.de

 

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Telefax  07144/902 60 5100

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